Aruba Bank ta reanuda servicio regular y ta extende orario entrante dialuna 18 di mei Aruba Bank resumes regular services and extends opening hours starting Monday May 18th Aruba Bank hervat volledige diensten en verruimt openingstijden vanaf maandag 18 mei

Oranjestad, Aruba, 16 di mei 2020– Aruba Bank N.V. ta reanuda servicio regular, na sucursal Camacuri, San Nicolas, y Hato, entrante dialuna 18 di mei 2020, di 8:00 a.m.-2:00 p.m.

Banco lo tin servicio dedica, solamente na pensionado (60+),  di 8:00 a.m.- 9:00 a.m., durante promer siman di cada luna.  

Banco ainda ta stimulando cliente pa uza opcion di online y di self-service y pa limita nan bishita na e sucursalnan. Cliente cu mester asistencia pa haci transaccion online, por haya asistencia na e Digital Lounge na Camacuri, San Nicolas y Hato. Por fabor schedule cita online uzando nos servicio di e-Appointment:   https://www.arubabank.com/services/24-7-banking/e-appointment o yama nos Contact Center na 527-7777.

Asistencia pa e siguiente servicionan lo ta disponibel na e Digital Loungenan: Habri Cuenta (cliente existente y nobo), solicita pa/activa/usa Aruba Bank Online, solicita pa/download/usa e Aruba Bank App, haci pago di factura di utilidad, haci deposito instantaneo riba cuenta y credit card, haci solicitud pa prestamo, haci cambio den informacion personal, PIN, pidi carta di interes, pidi overdraft, y mas.

Banco a confirma cu un serie di medida di distanciamento social lo ta na vigor na tur sucursal. Esakinan ta inclui: marca di dos metro riba vloer, limitando e cantidad di cliente den sucursal na cualkier momento, y screen di Plexiglass instala recientemente na e tellernan y area di encuentro cu cliente.

E siguiente servicionan lo keda manera ta:

ASUNTO BANCARIO SEGUN CITA (BANKING-BY-APPOINTMENT)

Pa mas informacion o apoyo por fabor yama Contact Center na 527-7777 o bishita www.arubabank.com/corona-news.

ENG

Aruba Bank resumes regular services and extends opening hours starting Monday May 18th

Oranjestad, Aruba May 16th, 2020– Aruba Bank N.V. is resuming regular services, at its Camacuri, San Nicolas, and Hato Branch, starting Monday, May 18th, 2020, from 8:00 a.m.-2:00 p.m.. 

The bank will have dedicated services from 8:00 a.m.- 9:00 a.m., during the first week of each month, only for pensioners (60+). 

The bank continues to encourage customers to use online and self-service banking options and limit their visits to the branches. Customers who need in branch assistance to transact online, can now receive assistance at the Digital Lounges at Camacuri, San Nicolas, and Hato branch. Please schedule appointments online using our e-Appointment service:https://www.arubabank.com/services/24-7-banking/e-appointment or call our Contact Center at 527-7777

Assistance for the following services will be available at the Digital Lounges: Account Opening (existing and new customers), applying for/activating/using Aruba Bank Online, applying for/downloading/using the Aruba Bank App, making utility bill payments, making instant deposits on accounts and credit cards, conducting loan applications, making changes in personal information, PIN, requesting interest letters, requesting overdrafts, and more. 

The bank confirms that a range of social distancing measures will be in place at all of branches. These include: two-meter floor markers, limiting the number of customers in branches at any one time, and newly installed Plexiglass screens at the tellers and client-facing areas.

The following services will remain in place:

BANKING-BY-APPOINTMENT

For more information or support please call the Contact Center at 527-7777 or visitwww.arubabank.com/corona-news.

DUTCH

Aruba Bank hervat volledige diensten en verruimt openingstijden vanaf maandag 18 mei

Oranjestad, Aruba, 16 mei 2020 — Aruba Bank N.V. hervat de volledige dienstverlening in haar filialen in Camacuri, San Nicolas en Hato vanaf maandag 18 mei 2020, van 8.00 uur ‘s morgens tot 14.00 uur ‘s middags.

In de eerste week van elke maand biedt de bank speciale dienstverlening uitsluitend bestemd voor gepensioneerden (60+) van 8.00 tot 9.00 uur ’s morgens.

De bank moedigt cliënten nog steeds aan om gebruik te maken van online- en zelfbedieningsbankieren en hun bezoek aan de kantoren te beperken. Cliënten die vanuit een filiaal assistentie nodig hebben bij het verrichten van onlinetransacties, kunnen nu assistentie krijgen in de Digital Lounges in Camacuri, San Nicolas en Hato. Gelieve online afspraken te maken via onze e-Appointment service: https://www.arubabank.com/services/24-7-banking/e-appointment of door ons Contact Center te bellen op 527-7777.

In de Digital Lounges is assistentie beschikbaar voor de volgende diensten: het openen van rekeningen (bestaande en nieuwe cliënten), het aanvragen/activeren/gebruiken van Aruba Bank Online, het aanvragen/downloaden/gebruiken van de Aruba Bank App, het betalen van rekeningen van de nutsbedrijven, het verrichten van directe stortingen op rekeningen en creditcards, het aanvragen van leningen, het aanbrengen van wijzigingen in persoonlijke gegevens, PIN, het aanvragen van rentebrieven, het aanvragen van rekening-courantkredieten en nog veel meer.

De bank heeft bevestigd dat er in alle filialen een groot aantal social distancing-maatregelen zal worden genomen, zoals twee-metervloermarkering, het beperken van het aantal cliënten dat tegelijkertijd aanwezig is in de filialen en nieuw geïnstalleerd plexiglasschermen bij de kassiers en op de plekken waar contact met cliënten plaatsvindt.

De volgende diensten blijven bestaan:

BANKIEREN OP AFSPRAAK

DEPOSIT-ON-THE-GO

  • Cliënten die meer dan AWG 10.000 of munten moeten storten, kunnen dit doen via de Deposit-on-the-go-faciliteit in Hato. Buiten is bewegwijzering aangebracht om u de weg te wijzen (volg de rode pijlen). Er zijn parkeerplaatsen beschikbaar voor de Deposit-on-the-go-faciliteit.
  • Voor de veiligheid van onze cliënten wordt het gebied 24/7 bewaakt door beveiligingscamera’s. Er zijn zakjes beschikbaar voor de stortingen. Deze moeten zijn voorzien van de voor- en achternaam, het totale bedrag van de storting en het rekeningnummer van de cliënt. De locatie is open tussen 8.00 uur ’s morgens en 15.00 uur ’s middags. Cliënten kunnen ook een afspraak maken tussen 8.00 uur ’s morgens en 15.00 uur’s middags via 527-7930527-7984 of door een e-mail te sturen naar Moneycenter@arubabank.com.

ZAKELIJK BANKIEREN

  • Cliënten met een zakelijke bankrekening kunnen rechtstreeks contact opnemen met hun accountmanagers of een e-mail sturen naarCorporate.banking@arubabank.com.

Voor meer informatie of ondersteuning kunt u het Contact Center bellen op 527-7777 of de websitewww.arubabank.com/corona-news bezoeken.

Share:

Leave a Reply

Your email address will not be published.